Vertrauen & Sicherheit

Jedes Retreat auf RetreatBird wurde von der Person oder dem Zentrum beansprucht, die es durchführen – meist durch Eingabe einer einmaligen PIN, die wir an die eigene E-Mail-Adresse des Unternehmens geschickt haben. Ein Eintrag wird erst veröffentlicht, wenn er unsere automatisierten Prüfungen besteht: eine lesbare Beschreibung, Fotos, ein Preis und ein Ort. Ein Eintrag, der sie nicht besteht, bleibt offline, bis er korrigiert ist.

Wir zeigen nie Bewertungen oder Bewertungszahlen, die von anderen Buchungsseiten übernommen wurden. Jede Bewertung auf einer Retreat-Seite ist mit ihrer Herkunft gekennzeichnet – ein früherer RetreatBird-Gast, das Google-Profil der Retreat-Leitung oder Bewertungen, die die Leitung mit uns geteilt hat. Hat ein Retreat noch keine, zeigen wir lieber gar keine, als Zahlen von anderswo zu übernehmen.

Jeder Eintrag ist mit der Retreat-Leitung oder dem Zentrum verknüpft, die das Retreat durchführen, und viele haben eine Zentrumsseite mit ihren weiteren Retreats. Du buchst bei einem identifizierbaren Anbieter, nicht bei einem anonymen Zwischenhändler – und du kannst uns alles zu einem Retreat fragen, bevor du dich festlegst.

RetreatBird erhält nie deine Kartendaten: Du bezahlst direkt an die Retreat-Leitung, zu Bedingungen, die sie dir bestätigt. Wir gehen sorgfältig mit deinen personenbezogenen Daten um und nutzen sie nur, um deine Buchungsanfrage abzuwickeln. Die Datenschutzseite erläutert unseren Ansatz, und bei Bedenken erreichst du uns jederzeit über die Kontaktseite.

Wenn etwas nicht stimmt – mit einem Eintrag, einer Retreat-Leitung oder einer Buchung –, sag es uns über die Kontaktseite, mit so vielen Details wie möglich. Wir nehmen Meldungen ernst und gehen ihnen zügig nach.