Partnerbedingungen

RetreatBird wird betrieben von WHPH. Global Corp, einer in Delaware gegründeten Kapitalgesellschaft, 42 Broadway, Suite 12-677, New York, NY 10004, United States. Sie ist Vertragspartei dieser Bedingungen und Ausstellerin jeder Provisionsrechnung.

RetreatBird ist Vermittler. Du bietest deine Retreats an und organisierst sie, und die Buchungsvereinbarung des Gastes besteht mit dir. Die Gäste bezahlen dich direkt. Für Retreat-Leitungen ist die einzige Zahlung, die über RetreatBird läuft, eine Kartenanzahlung von 20 %, wo Abschnitt 6 gilt: WHPH. Global Corp zieht sie als deine Zahlungsempfangsbevollmächtigte ein, behält daraus unsere Provision von 15 % und schickt dir die übrigen 5 % per Banküberweisung, nachdem du bestätigt hast. Ein Stripe-Konto ist nicht nötig. Die übrigen 80 % zahlt dir der Gast direkt. Die Anzahlung ist Teil deines Preises, niemals eine zusätzliche Gebühr für den Gast. Locations werden immer direkt von ihren Kunden bezahlt; über RetreatBird wird nichts gezahlt (Abschnitt 7).

Unsere Provision beträgt 15 % des Betrags, den der Gast dir für das Retreat zahlt, das er über RetreatBird gebucht hat, also für eine Buchung, die dich über uns mit einer RB-Referenz erreicht hat.

Es gibt keine Inseratsgebühr und kein Abonnement.

Der Satz ist für alle Retreat-Leitungen gleich. Dein Satz für eine Buchung ändert sich nie, nachdem der Gast gebucht hat, und wir schlagen für den Gast nie eine Gebühr auf.

Wir stellen die Rechnung nach dem abgeschlossenen Aufenthalt des Gastes, niemals vorher. Ist der letzte Tag des Aufenthalts vorbei, fragen wir den Gast, ob er teilgenommen hat. Sobald der Gast oder du bestätigt, dass der Aufenthalt stattgefunden hat, stellen wir die Rechnung aus.

Die Rechnung lautet über 15 % des Endpreises, den du und der Gast vereinbart habt. Kennen wir den Endpreis nicht, bestätigen wir ihn vorher mit dir; wir stellen nie eine Rechnung auf Grundlage einer Schätzung.

Pro Buchung gibt es eine Rechnung mit eigener RB-INV-Nummer, ausgestellt von WHPH. Global Corp. Sie ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Wir schicken dir per E-Mail einen Link, und du kannst jede Rechnung unter „Invoices“ in deinem Dashboard ansehen und ausdrucken. Wir schicken 7 Tage nach dem Rechnungsdatum eine Erinnerung und eine weitere am Fälligkeitstag.

Zahle per Karte in deinem Dashboard, wo Kartenzahlung verfügbar ist, oder per Banküberweisung – antworte dazu auf die Rechnungs-E-Mail.

Die Provision richtet sich nach dem Geld, das du behältst:

• Volle Erstattung an den Gast: keine Provision.
• Teilerstattung: 15 % dessen, was du behältst.

Ändert eine Erstattung, was du behältst, nachdem wir die Rechnung gestellt haben, sag es uns, indem du auf die Rechnungs-E-Mail antwortest. Wir stornieren diese Rechnung und stellen, wenn du etwas behalten hast, eine korrigierte Rechnung über 15 % davon aus. Hattest du bereits gezahlt, zahlen wir dir die Differenz per Banküberweisung zurück.

Wenn ein Gast verschiebt und du seine Zahlung als Guthaben für neue Termine behältst:

• Die Buchung behält ihre RB-Referenz und wird auf die neuen Termine verschoben.
• Wir stellen die Provision einmal in Rechnung, nach dem Aufenthalt, der tatsächlich stattfindet.
• War die Buchung bereits abgerechnet oder hast du bereits gezahlt, deckt diese Rechnung die neuen Termine ab. Bereits gezahlte Provision für eine Buchung wird nie ein zweites Mal berechnet.
• Findet der verschobene Aufenthalt nie statt und verfällt das Guthaben des Gastes oder wird es erstattet, gilt Abschnitt 4: keine Provision bei voller Erstattung, sonst 15 % dessen, was du behältst.

Um eine Verschiebung festzuhalten, antworte im E-Mail-Verlauf der Buchung oder schreib an hello@retreatbird.com, mit der Referenz und den neuen Terminen.

Dieser Abschnitt gilt ab dem Tag, an dem Kartenanzahlungen für deine Inserate eingeschaltet werden; vorher schreiben wir dir eine E-Mail. Kartenanzahlungen sind eingeschaltet.

Für wen das gilt. Für Retreat-Leitungen, die in ihrem Dashboard „Get paid by card“ einschalten. Ein Stripe-Konto ist nicht nötig. Für alle anderen gelten weiter die Abschnitte 3 bis 5: Die Gäste bezahlen dich direkt, und wir stellen die Rechnung nach dem Aufenthalt.

Die Anzahlung. Bei deinen Retreats mit Preis zahlt ein Gast mit seiner Buchungsanfrage eine Anzahlung von 20 % des geschätzten Preises. WHPH. Global Corp zieht sie in deinem Auftrag ein, als deine Zahlungsempfangsbevollmächtigte; sie ist Teil deines Preises, keine Gebühr. Sie wird auf der Karte des Gastes vorgemerkt und erst belastet, wenn du die Termine bestätigst; lehnst du ab oder antwortest du nicht rechtzeitig, wird sie freigegeben und niemandem wird etwas belastet. Ein Gast, dessen Anfrage dich ohne Anzahlung erreicht hat, kann sie auch später über einen sicheren Link zahlen, zu dem Preis, den du bestätigt hast. Ein Gast kann sie auch als Vormerkung hinterlegen, bevor du „Get paid by card“ eingeschaltet hast: Sie wird erst belastet, wenn du die Termine bestätigt und die Funktion eingeschaltet hast (deine Bestätigungsseite fragt dich danach); möchtest du das nicht, wird die Vormerkung freigegeben und für diese Buchung gelten die Abschnitte 3 bis 5.

Die Aufteilung. Wird sie belastet, behalten wir unsere Provision von 15 % des geschätzten Preises und schicken dir den Rest der Anzahlung, 5 % des geschätzten Preises, per Banküberweisung, nachdem du bestätigt hast, auf das Bankkonto, das du uns angibst, umgerechnet zum Kurs von Stripe, wenn die Währungen voneinander abweichen. Deine Bankverbindung erfragen wir, wenn du bestätigst. Diese Buchung ist damit abgerechnet: Wir schicken dir dafür keine Provisionsrechnung, und der Gast zahlt dir den Rest des Preises, die übrigen 80 %, direkt zu deinen eigenen Bedingungen.

Storniert der Gast, entscheiden deine eigenen Stornobedingungen, was der Gast von der Anzahlung zurückbekommt. Den Rest behältst du, und unsere Provision beträgt 15 % dessen, was du behältst, wie in Abschnitt 4. Haben wir deinen Anteil noch nicht gezahlt, zahlen wir dir, was dir danach zusteht, und bekommt der Gast die gesamte Anzahlung zurück, ist nichts geschuldet und wir behalten keine Provision. Haben wir deinen Anteil bereits gezahlt, erstatten wir dem Gast den Betrag und du zahlst uns deinen Teil zurück. Stornierst du, bekommt der Gast die gesamte Anzahlung zurück.

Wenn ein Gast die Zahlung anficht. Wenn ein Gast die Kartenzahlung bei seiner Bank anficht und der Streitfall verloren geht, können wir dich bitten, den Anteil zurückzuzahlen, den wir dir für diese Buchung gezahlt haben.

Dieser Abschnitt gilt für Locations, die auf den Location-Seiten von RetreatBird aufgeführt sind: Unterkünfte, Veranstaltungsräume und andere Orte, die eine Gruppe bucht. Abschnitt 1 gilt auch für Locations; für eine Location tritt dieser Abschnitt an die Stelle der Abschnitte 2 bis 6.

• Das Inserieren ist kostenlos. Es gibt keine Inseratsgebühr und kein Abonnement.
• Unsere Provision beträgt 15 % dessen, was der Kunde dir zahlt, für eine Buchung, die über RetreatBird zustande kam: Raummiete, Zimmer, Speisen und Getränke sowie alle Extras, die du dem Kunden in Rechnung stellst.
• Eine Buchung kam über RetreatBird zustande, wenn der Kunde dich zuerst über RetreatBird kontaktiert hat (über unsere Anfrage oder das Formular „Direkt buchen“ auf der Seite deiner Location) oder wenn wir dir den Kunden schriftlich vorgestellt haben und die Buchung innerhalb von 24 Monaten nach dieser ersten Vorstellung oder Anfrage erfolgt.
• Die 15 % werden auf Beträge ohne MwSt. berechnet.
• Der Satz ist für alle Locations gleich, und der Satz für eine Buchung wird festgelegt, wenn die Buchung erfolgt.
• Wir stellen die Rechnung, nachdem die Veranstaltung stattgefunden hat, niemals vorher. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.
• Du zahlst sie per Banküberweisung: Antworte auf die Rechnungs-E-Mail (oder schreib an hello@retreatbird.com) unter Angabe ihrer Nummer, und wir schicken dir unsere Bankverbindung.
• Nichts ist fällig bei einer Stornierung, die du dem Kunden erstattest. Bei einer Teilerstattung oder einer Stornogebühr, die du behältst, beträgt die Provision 15 % dessen, was du behältst.
• Verschobene Veranstaltung: Die Provision ist einmal fällig, nach der Veranstaltung, die tatsächlich stattfindet.