Fiducia e sicurezza

Ogni ritiro su RetreatBird è stato rivendicato dalla persona o dal centro che lo gestisce — per la maggior parte, inserendo un PIN monouso che abbiamo inviato all'indirizzo email dell'attività stessa. Un annuncio viene pubblicato solo dopo aver superato i nostri controlli automatici: una descrizione leggibile, foto, un prezzo e una posizione. Un annuncio che non li supera resta offline finché non viene sistemato.

Non mostriamo mai valutazioni o numeri di recensioni presi da altri siti di prenotazione. Ogni recensione nella pagina di un ritiro è contrassegnata con la sua provenienza — un ospite RetreatBird del passato, il profilo Google dell'organizzatore o recensioni che l'organizzatore ha condiviso con noi. Se un ritiro non ne ha ancora, preferiamo non mostrarne nessuna piuttosto che prendere in prestito numeri altrove.

Ogni annuncio è collegato all'organizzatore o al centro che gestisce il ritiro, e molti hanno una pagina del centro che mostra i loro altri ritiri. Prenoti con un operatore identificabile, non con un intermediario anonimo — e puoi chiederci qualsiasi cosa su un ritiro prima di impegnarti.

RetreatBird non prende mai i dati della tua carta: paghi direttamente l'organizzatore, alle condizioni che conferma con te. Trattiamo le tue informazioni personali con cura e le utilizziamo solo per gestire la tua richiesta di prenotazione. La pagina sulla privacy illustra il nostro approccio, e puoi sempre contattarci tramite la pagina dei contatti se hai un dubbio.

Se qualcosa non va — con un annuncio, un organizzatore o una prenotazione — segnalacelo tramite la pagina dei contatti con quanti più dettagli possibile. Prendiamo sul serio le segnalazioni e le esamineremo tempestivamente.