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Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : octobre 2026
Voici la version en vigueur du document « Conditions d’utilisation » de RetreatBird. Si quelque chose n’est pas clair, ou si vous souhaitez en recevoir une copie pour vos archives, écrivez à hello@retreatbird.com.
1. À propos de RetreatBird
RetreatBird est une place de marché en ligne qui met en relation des voyageurs et des animateurs de retraites indépendants. Nous fournissons la plateforme ; les retraites elles-mêmes sont organisées par les animateurs qui les publient.
RetreatBird est exploité par Kennedy’s BV (« nous »), Herengracht 564, 1017 CH Amsterdam, The Netherlands. Vous pouvez nous joindre à l’adresse hello@retreatbird.com.
2. Utilisation de la plateforme
Vous vous engagez à n’utiliser RetreatBird qu’à des fins licites et à ne pas faire un usage abusif des annonces, des avis ou des coordonnées des animateurs de retraites. Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte.
3. Réservations et paiements
Lorsque vous réservez, vous concluez un accord directement avec l’animateur de la retraite. RetreatBird ne facture aucuns frais de réservation aux voyageurs et n’encaisse ni ne détient aucun paiement : le prix, l’éventuel acompte et l’échéancier de paiement sont convenus entre vous et l’animateur de la retraite, et vous payez directement l’animateur. Les animateurs de retraites versent à RetreatBird une commission sur les réservations effectuées via la place de marché.
Les retraites d’entreprise organisées par RetreatBird sont régies par les conditions applicables aux retraites d’entreprise, disponibles sur retreatbird.com/companies/terms, qui précisent les frais d’organisation, le moment où ils sont payés et qui détient les fonds.
4. Annonces et contenus
Les animateurs de retraites sont responsables de l’exactitude de leurs annonces. Une annonce n’est publiée qu’après avoir passé nos contrôles automatisés d’exhaustivité et de qualité, mais nous ne vérifions ni ne garantissons chaque détail. Si quelque chose vous semble inexact, merci de nous le signaler.
5. Responsabilité
RetreatBird n’est l’exploitant d’aucune retraite et n’est pas responsable des expériences proposées par les animateurs de retraites. Dans la mesure permise par la loi, la plateforme est proposée « en l’état ».
6. Responsabilités de l’animateur de retraite et propriété des contenus
Lorsque vous revendiquez, créez ou publiez une annonce en tant qu’animateur de retraite, vous confirmez que vous organisez la retraite — ou que vous êtes autorisé à la représenter — et que chaque information que vous fournissez est exacte et tenue à jour.
Vous garantissez que vous êtes propriétaire de tous les contenus de votre annonce — y compris chaque photographie et image — ou que vous détenez tous les droits, licences et autorisations nécessaires pour les utiliser. Vous ne téléverserez pas d’images que vous n’avez pas le droit d’utiliser. Vous accordez à RetreatBird une licence non exclusive et mondiale pour afficher ces contenus sur la plateforme et dans les actions marketing associées.
Vous assumez l’entière responsabilité de votre annonce, de son contenu et des retraites que vous organisez, et vous vous engagez à indemniser et à garantir RetreatBird contre toute réclamation, perte ou dépense — y compris les réclamations relatives aux images, au droit d’auteur ou à la propriété intellectuelle, et celles découlant de la retraite elle-même — résultant de vos contenus ou de votre organisation de la retraite.
7. Revendiquer une annonce : vos images et aperçus
Avant que vous ne revendiquiez votre annonce, nous ne publions pas vos photos. Tout aperçu que nous vous montrons lors de la revendication est une version floutée et en basse résolution, destinée uniquement à l’identification — pour que vous reconnaissiez votre retraite — et, jusqu’à votre revendication, nous ne conservons que cette version dérivée, jamais vos images originales.
Lorsque vous revendiquez une annonce, vous confirmez que les images de l’annonce vous appartiennent (ou vous téléversez les vôtres), et vous accordez à RetreatBird une licence mondiale, non exclusive, gratuite et pouvant faire l’objet de sous-licences, pour héberger, stocker, reproduire, adapter (y compris redimensionner et optimiser), publier et afficher ces contenus afin d’exploiter, de commercialiser et de promouvoir la plateforme et votre annonce — tant qu’ils figurent sur la plateforme, augmenté d’une durée raisonnable de sauvegarde et de conservation légale.
Vous déclarez et garantissez que vous êtes propriétaire de tous les contenus que vous confirmez ou téléversez, y compris chaque image, ou que vous disposez d’une licence pour les utiliser, qu’ils ne portent atteinte à aucun droit de tiers et que vous détenez toutes les autorisations nécessaires concernant les personnes ou les biens représentés. Les images que vous refusez, ainsi que celles des annonces qui ne sont jamais revendiquées, sont supprimées. Vous garantissez RetreatBird contre toute réclamation découlant de vos contenus.