Comment pouvons-nous vous aider ?

Non. Nous n’ajoutons jamais de supplément par réservation au tarif de l’animateur de la retraite, et nous ne vous facturons rien pour l’utilisation du site. Nos coûts sont couverts par une commission acceptée par l’animateur de la retraite, et non par des frais répercutés sur vous. Le montant total dépend de la formule, des dates et de la chambre que vous choisissez, et l’animateur de la retraite vous le confirme avant tout paiement.

Chaque animateur de retraite fixe ses propres conditions d’annulation, car il prévoit les espaces, les repas et le personnel en fonction des participants confirmés. Lorsque l’animateur les a rédigées, elles figurent sur la page de la retraite, sous « Annulation et conditions », et dans tous les cas elles vous sont confirmées avant tout paiement. RetreatBird n’y ajoute aucun délai d’annulation qui lui serait propre. La page consacrée aux annulations liste les questions à poser avant de payer.

Nous créons des annonces pour des retraites réputées et invitons celles et ceux qui les animent à en prendre possession. Votre invitation comprend un lien privé et un court code PIN. En les saisissant, vous pouvez prévisualiser l’annonce que nous avons préparée, corriger ce qui doit l’être et la revendiquer comme la vôtre — rien n’est mis en ligne en votre nom sans votre accord.

C’est le prix de départ par personne fixé par l’animateur de la retraite, et RetreatBird n’y ajoute rien. Le montant total dépend de la formule, des dates, de la chambre et du nombre de participants que vous choisissez ; l’animateur de la retraite vous confirme donc le montant exact par écrit avant tout paiement.

La plupart des pages de retraites indiquent ce qui est inclus — généralement l’hébergement et le programme principal, souvent les repas, et parfois des extras comme des excursions ou des ateliers — et beaucoup précisent aussi ce qui ne l’est pas, comme les vols. Si une page ne le dit pas, demandez avant de réserver : l’animateur de la retraite vous confirme la liste complète avec votre réservation.

Les règles en matière de visa dépendent de votre nationalité et du pays que vous visitez, et non de la réservation elle-même. Consultez bien à l’avance les informations officielles pour votre destination et prévoyez le temps nécessaire aux démarches. La page de la retraite indique le pays, pour que vous sachiez exactement où vous allez.